Il Servizio di Assistenza Amicale dell’AUCC è svolto da volontari appositamente formati per offrire accoglienza, ascolto e supporto alle persone affette da patologia oncologica e ai loro familiari durante il percorso di cura.
I volontari operano nei reparti e nei Day Hospital, dove affiancano il personale sanitario offrendo accoglienza, ascolto, orientamento e supporto ai pazienti e ai loro familiari, nel rispetto del proprio ruolo e delle competenze di ciascun professionista.
L’attività di volontariato rappresenta uno dei valori fondanti dell’AUCC e si basa su competenza, responsabilità, formazione continua e rispetto della persona.
L’attività dei volontari AUCC è sostenuta da un percorso formativo continuo.
Ogni anno l’Associazione organizza corsi di formazione gratuiti rivolti a chi desidera intraprendere un’esperienza di volontariato in ambito oncologico. Gli incontri sono tenuti da psicologi, sociologi, medici, esperti del Terzo Settore e della comunicazione e forniscono le conoscenze e gli strumenti necessari per svolgere il servizio con competenza, consapevolezza e sensibilità.
La formazione prosegue anche dopo l’ingresso nel servizio attraverso momenti di aggiornamento e supervisione, condotti da professionisti qualificati, che consentono ai volontari di confrontarsi sulle esperienze maturate e di rispondere in modo sempre più adeguato ai bisogni delle persone assistite.
I volontari AUCC collaborano con i professionisti sanitari contribuendo ad accogliere e orientare i pazienti e i loro familiari durante il percorso di cura.
La loro presenza favorisce l’ascolto dei bisogni della persona, sostiene le attività dell’Associazione e contribuisce a promuovere un’assistenza sempre più attenta agli aspetti umani, relazionali e sociali della malattia.
I volontari sono facilmente riconoscibili dal gilet celeste con il logo AUCC e sono sempre muniti di tesserino di riconoscimento.
